Politique de confidentialité, de sécurité et de protection des données

Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles et non personnelles que Love is Like Fire reçoit, collecte, utilise, stocke et partage. Veuillez noter que cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par la Boutique et non aux informations collectées par les sites web tiers auxquels Love is Like Fire peut accéder, ni aux informations collectées par des tiers via des cookies, des balises web et d'autres technologies tierces utilisées lors de la consultation du site web.

Objectif de l'utilisation des informations

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une ou plusieurs des manières suivantes : (i) pour vous fournir des services ; (ii) pour traiter une transaction lorsque vous achetez un produit ou un service sur notre site ; (iii) pour vous envoyer des e-mails périodiques ; (iv) pour améliorer nos services et vous offrir une expérience en ligne attrayante ; v) pour communiquer avec vous ; vi) à des fins commerciales internes ; vii) à des fins administratives.

Informations non personnelles

Afin d'analyser le trafic sur notre site et de l'améliorer, nous suivons le parcours de nos visiteurs lorsqu'ils naviguent sur ses différentes pages. Ce suivi ne nous apprend rien sur vous personnellement, mais nous aide à améliorer notre site web afin que votre expérience en ligne soit la meilleure possible. Ces informations non personnelles sont généralement disponibles sur les navigateurs web et les serveurs, telles que le type de navigateur, la langue préférée, le site web de référence, le fuseau horaire et la date et l'heure de chaque requête du visiteur. Comme la plupart des sites web, Love is Like Fire utilise des fichiers journaux. Outre les données listées ci-dessus, les informations des fichiers journaux incluent votre adresse IP (Internet Protocol), votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) et les pages de référence/de sortie afin d'analyser les tendances, d'administrer le site, de suivre les déplacements des utilisateurs sur le site et de recueillir des informations démographiques. Les adresses IP et autres informations similaires peuvent être liées à des informations personnelles identifiables (par exemple, lorsque vous commentez ou nous contactez via l'un de nos formulaires et laissez votre nom/adresse e-mail).

Informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles vous concernant dans les cas suivants : (i) lorsque vous effectuez un achat ; (ii) lorsque vous vous inscrivez sur notre site web pour votre commodité ; (iii) en vous abonnant à notre newsletter ; (iv) lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact ; (v) lorsque vous nous « aimez », nous « suivez » ou nous « partagez » sur les réseaux sociaux. Les informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous incluent, sans s'y limiter, votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone, le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte, vos informations de carte de crédit ou toute autre information vous concernant que vous nous fournissez directement via notre site web. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous proposer des produits, des promotions et des services susceptibles de vous intéresser. Nous ne conservons pas les informations de carte de crédit sur nos serveurs. Vos informations de transaction cryptées sont transmises directement à nos services d'autorisation et de traitement des cartes de crédit. L'utilisation et le stockage de ces informations sont régis par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité applicables du processeur de paiement.

Newsletters par e-mail

Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, vous recevrez automatiquement des e-mails périodiques de Love Is Like Fire Store concernant nos dernières ventes, événements, produits ou promotions susceptibles de vous intéresser. Chaque e-mail que vous recevrez de notre part vous offrira la possibilité de vous désabonner de notre liste de diffusion en suivant les instructions figurant dans les messages que vous recevrez. Nous pouvons utiliser certains outils pour collecter des données, par exemple lorsque vous ouvrez nos messages ou cliquez sur des liens ou des bannières contenus dans nos e-mails. Certains e-mails peuvent également contenir des pixels espions ou d'autres technologies qui collectent et nous fournissent des données.

Sites de réseaux sociaux

Lorsque vous nous « aimez » ou nous « suivez » sur Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter ou d'autres réseaux sociaux, nous pouvons collecter vos informations. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail et tout commentaire ou contenu que vous publiez. Nous pouvons également collecter vos informations si vous vous inscrivez à l'une de nos promotions ou si vous nous soumettez des informations via Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter ou un autre réseau social. Notre site peut également contenir des liens vers des sites tels que Facebook, Twitter ou Google+ que nous ne contrôlons pas. Ces liens peuvent inclure l'utilisation de « liens de partage ». « Lien de partage » désigne un bouton et/ou un lien texte qui apparaît sur notre site web et qui lance un mécanisme de partage vous permettant de publier des liens vers notre site web ou notre application et son contenu sur d'autres sites web. N'oubliez pas que si vous soumettez des informations via les réseaux sociaux, vos informations sont également régies par leurs politiques de confidentialité et que les informations que vous partagez sont susceptibles d'être consultées par le grand public.

Divulgation d'informations à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers.Cela n'inclut pas nos employés, sous-traitants, tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, ni les organisations liées qui (i) ont besoin de ces informations pour les traiter pour le compte de la boutique ou fournir les services disponibles sur Love Is Like Fire et (ii) qui ont accepté de les garder confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, si nous appliquons les politiques de notre site web ou si nous estimons que ces informations sont raisonnablement nécessaires à la protection de la propriété, des droits ou de la sécurité de Love Is Like Fire.

Liens tiers

Nous pouvons inclure des liens vers des sites web tiers ou proposer des produits ou services tiers sur notre site web. Ces sites web tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables du contenu et des activités de ces sites web liés. Nous définissons un « Site Tiers » comme un site auquel nous ne sommes pas directement affiliés et dont nous ne contrôlons pas le contenu. Nous proposons généralement des liens vers des sites web tiers si nous pensons que nos visiteurs pourraient les trouver intéressants ou informatifs. Cependant, l'inclusion d'un lien sur notre site web ne doit pas être interprétée comme une approbation de ce site. Nous faisons de notre mieux pour vérifier l'authenticité et la sécurité d'un site avant de créer un lien, mais comme nous ne contrôlons pas son contenu, nous ne pouvons garantir votre expérience sur ce site tiers. Tous les liens vers d'autres sites, affiliés ou non, s'ouvriront dans une nouvelle fenêtre. Bien que votre visite puisse commencer sur le site de la boutique, vous interagissez ensuite avec ce site à votre propre discrétion. Lorsque vous visitez un site web tiers non lié auquel nous avons créé un lien, nous ne sommes pas responsables du contenu, de la webdiffusion ou de toute autre forme de transmission reçue depuis ce site, et nous ne sommes pas responsables du mauvais fonctionnement du site web lié. Toutes vos transactions avec des sites web tiers et leurs exploitants (y compris les annonceurs), y compris la fourniture et le paiement de biens et services, ainsi que toutes autres conditions, garanties ou déclarations relatives à ces transactions, sont exclusivement entre vous et un tiers. Love Is Like Fire décline toute responsabilité quant à ces transactions.

Transfert d'activité

Dans le cadre de notre développement, nous sommes susceptibles d'acquérir, de fusionner ou de collaborer avec d'autres entreprises. Dans ce cas, nous pourrions obtenir des informations clients. Lors de ces transactions, les informations utilisateurs pourraient faire partie des actifs transférés. De plus, si tout ou partie des actifs de The Chocolate Shop sont vendus ou transférés à un tiers, les informations clients (y compris votre adresse e-mail) feront probablement partie des actifs transférés.

Votre consentement

Love Is Like Fire se réserve le droit de modifier ses politiques de confidentialité, de sécurité et de protection des données à tout moment et sans préavis. La politique de confidentialité révisée sera publiée sur cette page. En utilisant Love Is Like Fire, vous acceptez la présente politique de confidentialité, de sécurité et de protection des données, ainsi que ses mises à jour et modifications, le cas échéant. Pour tout commentaire ou question concernant cette politique, veuillez nous contacter via notre page « Contactez-nous » ou à l'adresse [email protected].